37 yıllık profesyonel deneyimiyle dikkat çeken kıdemli yönetici asistanı Serpil Eryıldız, kariyerinin başında net bir planı olmasa da kısa sürede doğru alanda ilerlediğini fark ederek eğitim, bankacılık ve telekomünikasyon gibi yoğun sektörlerde başarıyla görev aldı. Enerjisi, pozitif yaklaşımı ve tempolu iş hayatını sevmesi sayesinde mesleğine tutkuyla bağlanan Eryıldız, işini hâlâ aynı heyecanla sürdürdüğünü belirtiyor.
Yönetici asistanlığının yalnızca ajanda yönetiminden ibaret olmadığını vurgulayan Eryıldız; seyahat planlamadan toplantı koordinasyonuna, iç iletişimden kriz yönetimine kadar geniş bir sorumluluk alanına sahip olduklarını aktarıyor. Bir adım ötesini öngörmek, yöneticiyi doğru temsil etmek ve her zaman sakin, çözüm odaklı olmak en kritik noktalar arasında.
Gizlilik ve güven unsurlarının mesleğin temelini oluşturduğunu belirten Eryıldız, yöneticilerin hem iş hem de özel yaşam süreçlerine destek verirken bu güveni korumanın profesyonelliğin vazgeçilmezi olduğunu ifade ediyor.
Yapay zekâ ve dijital asistanların gelişmesine rağmen insan dokunuşunun asla kaybolmayacağını vurgulayan Eryıldız, pozitif enerji, empati, iletişim becerisi ve duyguyu yönetme yetkinliğinin teknolojiyle değişmeyecek değerler olduğunu söylüyor. Değişime uyum sağlayan, öğrenmeyi sürdüren, büyük resmi görebilen ve disiplinli çalışan profesyonellerin her zaman fark yaratacağını ekliyor.
Gençlere ilham veren bir mesajla konuşmasını tamamlayan Eryıldız: “Her günü yeni bir şey öğrenmek için fırsat görün, değişimden korkmayın. Bu meslek değiştikçe güçleniyor.” diyerek geleceğin yönetici asistanlarına yol gösteriyor.
